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微软服务!微软联想结连理瞄准一体化服务

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云计算时代,IT 服务正在向“一体化”的标准迈进.

■ 本报记者 李敬

11 月24 日,联想与微软在北京签署了战略合作备忘录.双方的结合将结出怎样的服务硕果? IT 服务将如何拓展,广大用户又将享受到怎样的便利?

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软硬结合 服务一体

“通过与微软的战略合作,联想服务将借助微软的先进技术,结合自身在服务网络、技术支持团队、服务管理等领域的优势,推动中国IT 服务产业发展.”对于此次合作的意义,联想集团副总裁、联想新兴市场服务副总裁李祥林解释道.

据介绍,此次合作备忘录的签署将充分融合双方的服务资源优势和技术,进一步将战略合作领域向广度和深度进行拓展,超越以往仅仅是对预装机客户的服务知识分享以及服务团队的培训.当前,联想的优势是全国性的服务能力,而微软的优势则在于操作系统技术与软件的支持,这两方面结合能为用户提供一体化的解决方案.

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微软全球技术支持中心亚太区总经理柯文达也表示:“和联想的战略合作可以将软硬件无缝集成的应用体验带给更广大的中国客户.”

“云+ 端”拓展SMB

云计算时代,微软和联想都有“云+ 端”的业务拓展计划,更需要软硬件一体化的服务.此次联想与微软的合作重要的一点就是在云计算时代拓展服务业务.

李祥林表示,为了更好地支持客户在云时代的服务需求,双方也将共同探索云服务业务.联想服务将借助微软Windows Azure 云计算平台、虚拟化技术等,为客户提供基于终端虚拟化的IT 解决方案和相关业务咨询服务.

另一方面,联想和微软也将拓展SMB(中小企业)客户的IT 服务市场.双方将汇聚力量,在中小企业及个人消费者等特定客户市场,共同开发服务产品,提升端到端的技术支持与用户服务体验.

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