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企业指标体系!基于知识管理的企业自主能力——江苏HS电缆公司为例

导读:本论文是一篇免费优秀的关于企业指标体系论文范文资料,可用于相关论文写作参考。

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李艳玲 李忠全

摘 要:文章在系统阐述知识管理与企业自主创新理论的基础上,采用层次分析法(AHP)对江苏HS 电缆公司进行了基于知识管理的企业自主创新能力实证分析,对该电缆公司的自主创新能力给出了具有信服力的评价.

关键词:知识管理;企业自主创新能力;层次分析法

中图分类号:F276   文献标识码:A  文章编号:1009-2374(2011)28-0009-03

自美国经济学家约瑟夫·熊彼特(J.A.Schumpeter)于1912年首次提出创新理论以来,创新在社会经济活动中的重要性已经不言而喻.进入知识经济时代,作为市场主体的企业,如何科学评价自身的自主创新能力,以便为基于知识管理提升企业自主创新能力找准着力点,进而在日益激烈且拥挤的市场竞争中,不断发掘新的利润增长点,提升企业竞争力已成为我国企业不断发展壮大的现实需求.

一、企业自主创新研究综述

(一)企业自主创新概述

企业自主创新是指企业以掌握核心技术、获取自主知识产权为宗旨,以自身力量为主,有效地整合利用各种资源进行持续创新的活动.知识管理就是以知识为核心的连续管理过程.知识管理与企业自主创新是相互影响、相得益彰的关系.基于知识管理提高企业自主创新能力,通过提高自主创新能力不断强化知识管理,两者相互促进,相互支持,助推企业可持续发展.从知识管理的视角出发,企业自主创新能力包括资源整合力、管理控制力、经营权变力和研发竞争力.它具有如下特征:

1.自主性.是指企业在获取创新产权,实现科技成果的转化及产业化,并最终获得丰厚利润的整个过程中处于主导地位,具有主动性.

2.开放性.自主创新绝非闭门单干,而是在与外部保持交流,借鉴与相互合作的基础上进行的持续创新活动.

3.多元化与系统性.创新包括制度、组织、管理、技术等多种对象的创新,且这些创新构成要素是一个系统,企业自主创新能力的实现与提升是通过构成要素之间的相互作用得以实现的,任何一部分都偏废不得.

4.持续性.市场发展与变化的快速性和企业获利的生存需求决定了企业创新活动的持续性和培育自主创新能力的必要性.

(二)研究现状综述

国内外对企业自主创新能力的研究多是从企业技术创新能力的研究开始,并构建了众多大同小异的创新能力评价指标体系.国内学者根据各自对技术创新能力构成要素理解的不同,构建了内容不同的评价指标体系:魏江等认为,企业技术创新能力评价指标包括研发能力、生产能力、市场营销能力和资源能力;曹崇延、王淮学认为,研发能力、生产能力、组织管理能力、财务能力、营销能力、投入能力、产出能力共同构成企业技术创新能力的评价指标.综合国内外学者的观点,虽然基本都涉及了研发能力及其实现,但都没有突出知识管理对自主创新能力的影响和作用,且指标体系中存在划分重叠,设置不合理、不全面等问题.基于知识管理的企业自主创新能力评价指标体系的一级指标应包括资源能力、管理能力、经营能力和研发能力.

二、评价指标体系的构建与研究模型的引入

(一)构建评价指标体系的原则

构建企业自主创新能力评价指标体系,必须遵循一定的原则.

1.科学性原则.指标体系由于有特定的目的和作用,评价指标体系应能客观、准确地反映企业自主创新实际情况,既要有综合性、代表性,又要避免重复,避免指标的相互包含.

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2.整体性原则.企业的自主创新能力是由多因素构成的系统,这些因素间相互依赖,相互制约,评价中要处理好诸因素间的关系.评价指标体系应尽可能完整地反映企业自主创新所涉及的各方面因素,要统筹考虑所选取的指标是否覆盖了企业自主创新能力的各个环节.

3.符合实际和可操作性原则.指标体系的建立,数据的获得、量化及对数据分析采用的分析方法要切实可行,立足国内电线电缆行业发展的基本现状,符合实际,实事求是.在具体指标的确定上,既要考虑某一指标的必要性,又要考虑这一指标数据取得的可能性,要尽可能与现有的统计数据衔接,以便能充分利用现有统计渠道和统计数据,准确及时地收集相应的信息资料.

4.适应性原则.企业自主创新能力评价指标的确立要为社会更好更准确地了解企业自主创新能力提供一个思考框架.企业自主创新是国家创新的一部分,要以国家创新建设的大方针为指导,适应社会经济发展,符合国家创新建设的方针政策.

5.开放性原则.企业自主创新能力是一个包含诸多因素,内容复杂,随经济和行业发展而不断发展的动态过程,指标体系的建立要灵活,不同时期的指标体系不会完全相同,不可能用一个一成不变的标准来框定企业自主创新能力.各地区间可以相互借鉴,通过借鉴不断修正评价标准,充实和完善评价标准.

(二)构建评价指标体系

基于企业自主创新能力评价体系确立的原则,结合国内电线电缆行业发展现状和特点,根据咨询专家意见,笔者从资源、管理、经营和研发四个方面构建了江苏HS电缆公司自主创新能力评价指标体系.

(三)研究模型的引入

1.层次分析法(AHP).企业自主创新能力评价指标权重确定是否科学合理,将直接关系到最终评价的质量,可谓综合评价的关键环节之一,是企业自主创新能力评价的核心工作.为此,需要采用科学合理的方法确定评价指标的权重.从实践来看,由美国学者托马斯·塞蒂(T.L.Salty)教授于20世纪七八十年代提出的层次分析法(AHP)是目前一种被广泛应用的、对多指标系统进行分析评价权重的理想方法.该方法综合运用了定性分析与定量分析,是一种系统化、层次化的分析方法.本文也将采用这一科学方法,并结合专家咨询法,综合确定评价指标的权重.

2..运用层次分析法建模的方法与步骤.

(1)建立层次结构模型.在对目标问题进行深入分析的基础上,将有关的各个因素按照不同属性自上而下地分解成若干层次,同一层的诸因素从属于上一层的因素或对上层因素有影响,同时又支配下一层的因素或受到下层因素的作用.最上层为目标层,通常只有1个因素;中间层可以有一个或几个层次,通常为准则层;最下层通常为方案层.

(2)构造判断矩阵.从层次结构模型的第2层开始,对于从属于(或影响)上一层每个因素的同一层诸因素进行两两比较,比较其对于准则的重要程度,并按事前规定的标准定量化,则构造了成对比较的判断矩阵.

(3)计算权向量并进行一致性检验.计算权向量,即计算每一个判断矩阵中各因素对其准则的相对权重.判断矩阵A对应于最大特征值λmax的特征向量W,经归一化后即为同一层次相应因素对于上一层次某因素相对重要性的排序权值,即层次单排序.虽然在构造判断矩阵A时并不要求判断具有一致性,但判断偏离一致性过大也是不允许的.因此需要对判断矩阵A进行一致性检验.只有通过检验,才能说明判断矩阵符合逻辑,方能继续对结果进行进一步分析.

(4)层次总排序及进行组合权向量一致性检验.上面的层次单排序得到的是一组元素对其上一层中某元素的权重向量.我们的最终目标是要得到各元素,特别是最下层对目标的排序权重,并根据公式做组合一致性检验.若检验通过,则可按照组合权向量表示的结果进行决策,否则需要重新考虑模型或重新构造那些一致性比率较大的成对比较矩阵.总排序权重要自上而下地将单准则下的权重进行合成.

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3..基于层次分析法的企业自主创新能力评价指标权重确定.

根据上述层次分析法的方法和步骤,对构建的江苏HS电缆公司自主创新能力评价指标体系进行权重确定.

(1)建立层次结构模型.

(2)构造判断矩阵、计算并进行一致性检验.本研究选择了江苏HS电缆公司的高层管理人员和企业管理学界的专家、高校学者等10人对企业自主创新能力评价指标进行两两比较,并按照层次分析法的1~9位标度法对元素赋值,构造判断矩阵.同时计算各判断矩阵最大特征根和对应的特征向量,并进行一致性检验.

(3)层次总排序和总的一致性检验.

(4)结果汇总.

三、江苏HS 电缆公司自主创新能力评价

根据上文中基于层次分析法确定的江苏HS电缆公司自主创新能力评价指标权重,下面将对该公司的自主创新能力进行详细评价.

为科学有效地评价江苏HS电缆公司自主创新能力,本研究邀请了该公司所有高层管理人员以及科研院所等10位专家进行评定.评分时请管理者和专家对照本文构建的企业自主创新能力评价指标体系的指标层,对16项指标分别打分.为便于计算,规定每项指标均采用10分制,各指标的重要性由其权重决定.然后将所有管理者和专家对16项指标的打分结果分别累加计算.再将Cij的权重分别与该项总分相乘,把乘积累加,得到的和就是该公司自主创新能力评价结果的最终得分.

通过上面的定量分析,我们计算得到HS公司自主创新能力为67.11分,说明该公司的自主创新能力不够强,处于中等水平.

虽然HS公司现阶段的自主创新能力还不够强,但结合国内电线电缆行业阶段性发展特征,相比较现阶段国内线缆企业的整体发展水平,HS公司的自主创新能力水平仍稍高于国内同类企业的平均自主创新能力水平.尤其2009年,根据国家电网公司做大做强做优做孤直属产业公司的发展要求,HS公司也积极调整发展战略,制定了跨越式发展目标.如今,隶属国家电网公司系统这一独特的背景已赋予了其不可复制的战略发展资源,不仅为该公司自主创新能力的跃升创造了必要的条件,更为该公司的跨越式发展提供了强大支持.

近三年来HS公司年销售额增长迅速,同时,其科研投入同样以50%以上的速度增长,从前文定量分析中我们也得知,该企业在物质资源、市场资源、组织管理能力、企业文化能力等方面得分较高,也印证了该公司在上述战略资源方面拥有后发优势,足以有效支撑HS公司实现企业自主创新能力的跨越式发展.

(责任编辑:王书柏)

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