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电子商务企业!构建县域背景下政行企校合作培养跨境电商人才模式——东阳市为例

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东莞市电子商务企业集群注册介绍 视频 : 电子商务 1、★电子商务模式下企业供应链管理2、★电商新业态激活转型新动力3、★基于电子商务平台下大学生创业模式探究

文/陈锦阳

摘 要:我国县域电子商务正在快速发展,懂行业、英语、国际贸易和计算机基础的跨境电商人才短缺,如何利用地区职业院校为区域培养相应人才刻不容缓.构建一个科学的政行企校四方合作培育体系,以政府和企业电子商务项目为枢纽,以工作任务和工作过程导向带动学生创业创新的蓬勃发展,倒逼第一课堂的教学改革.

关键词:县域;政行企校;合作培养;跨境电商人才

引言

根据中国电子商务研究中心的数据,2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元,同比增长33.3%,预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快速发展.全国各地都在寻求传统经济转型,而发展跨境电商无疑是极佳的一个热点机会.但对县域地区来说,中高端的跨境电商人才很难从大城市引进或留下安家立业,如何利用各方力量自己培养跨境电商人才就成了迫不及待的任务.

1.跨境电商人才需求状况

“电商换市”属于浙江省首创的模式,既是浙江经济未来发展的重要战略支点,也是再创浙江经济增长新优势的着力点,更是传统企业转型升级的突破口.2015年3月12日,国务院批准设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区.企业面临着转型升级压力,急需电子商务人才,特别是跨境电商人才缺口很大.

传统外贸人才已不能适应跨境电商发展的需求.高校单方面培养的人才知识陈旧,传统的外贸人才培养方案和电子商务的融合度不够并且与社会企业需求脱节.通晓电子商务、外语和国际贸易知识的复合型、实操型教师较少.

由于缺乏统一协调机制,企业人才需求无法及时得到满足.从事跨境电商主要需要的技能有外贸跟单技能、跨境电商运营技能、网络营销技能、国际物流管理技能等.

县域经济在我国具有举足轻重的作用,GDP占全国约50%,人口占全国约70%.县域企业转型中电商人才(尤其跨境电商)缺口很大.东阳市地处浙江中部,毗邻义乌小商品市场,块状经济发达,主要产业有红木家具、竹编、箱包皮具、汽车配件和缝纫配件、纺织服装、电子医药和影视旅游、影视文化等,据测算,东阳市电子商务经营主体2000家以上,年营业额超过50亿元.但是还是有许多企业以传统经营模式为主,近年来转型遭遇困难,地方政府意图大力扶持电子商务,为大型规上企业、中小微企业、农村电商和个体创业者服务,急需一个最佳途径或平台.政行企校合作平台的搭建有了天时地利人和.

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2.构建政行企校合作背景下的跨境电商人才培养模式

1996年5月德国颁布了《职业学校职业专业教育框架教学计划编制指南》,提出用学习领域课程方案取代沿用多年的以学科为基础的综合课程方案,以工作过程为导向,以职业岗位的工作任务为载体而组织教学,使学生在完成工作任务和解决实际问题的过程中提高职业能力,培养出企业所需的技术技能型人才.

县域背景下政行企校四位一体协同培养电子商务人才的新型模式,应该包括以下内容:

⑴ 改革人才培养模式.借助办学区域优势,利用各项政策优惠和县域经济便利,以办学区域企业的淘宝、阿里巴巴速卖通、亚马逊等平台的真实工作任务为教学和实训内容,教学做一体化教学.

⑵ 设立四方合作基地平台.学校与行业协会和企业联合建立实训基地和人才培养基地,设立阿里巴巴业务订单班和外贸企业订单班等,共同参与人才培养过程.

⑶ 以社会服务带动人才培养和师资建设.社会服务能力大大加强,为区域企业开展代运营,为当地社会培训大批电子商务人才.四方间多向多维合作,建立起“培训-鉴定-发证-安置就业”的高技能人才培训机制.

⑷ 跨境电商专业群建设.打通电子商务、商务英语、国际贸易三个专业间的分隔障碍,进行跨境电商专业群建设,培养出经济转型社会所急需的复合型外贸人才.

⑸ 竞赛带动学习.以参加相关竞赛带动电商学习和创业,注重实战训练,激发学生内在的学习 ,营造跨境电商的整体氛围.

⑹ 加强相关领域研究.鼓励教师发表论文和申请纵横向课题,编写教材固化成果,为政行企校合作提供理论上的支持与指导,带动培养模式不断改进和完善.

⑺ 建立固定的四方联系合作制度.

四方间的分工合作,包括政府出台政策、资金和标准、高校整合理论知识并加快实训基地建设、企业提供实践岗位和一线师傅、行业协会整合行业资源并提供行业指导.浙江省商务厅发文批准县内2个学校为浙江省电子商务培训机构,东阳市政府出台了《关于深入推进“电商换市”加快电子商务发展的实施意见》,在税收减免、房租补贴、优惠奖励等各方面支持电子商务企业发展,对负责电商人才培训的学校,以每生1000元的标准给予学校补贴.市政府开展“电子商务进万村工程”,委托高校负责农村电商经营点人才培训和技术服务合作,此外还有东阳市商务局、人社局和农办等三个部门每年下达政府付费培养数千名电子商务创业人才指标;高校与市跨境电子商务协会和电子商务协会签定合作协议;高校与企业的合作,除了教师交流挂职、学生实习顶岗外,还可以承接电子商务 运营等项目.四方合作最大的优势在于双师型师资队伍的组建和实训基地的共享.由于有了行业协会专家的引导,高校学生始终走在时代变革的前沿,掌握了最新的创业信息;由于有了政府部门提供的资金,高校可以开设免费的校内外电子商务创业培训,还有创业园所提供的优惠政策,孵化电商创业;由于有了企业的实训场所和现代师徒授艺,学生们快速掌握了最新的电子商务技术和潮流;由于有了学校的创业孵化园和跨境电子商务专业群建设,为地方输送了急需的跨境电子商务人才.

如上图所示,政府给学校提供政策和资金、向企业下达技术服务和培训等目标、通过授权培训机构实施监督和考核,企业向学校提供师资、项目和岗位,行业协会组织企业参与校企合作、协调高校与企业间的业务、制定和提供行业标准并指导培训和项目的进行,而高校(同时作为培训机构)反过来又为政府、企业和农村电商的开展提供技术服务和代运营、培训跨境电商人才、制定规划和提供人力支持等.四方间互通有无,每一个环节都达到双赢.

总之,以政府和企业电子商务项目为枢纽,带动学生创业创新的蓬勃发展,提高师生的社会服务水平;以行业协会内明星企业的运营和实操为标杆,挖掘教学深度、提升档次;以校企共建实习基地、教师工作室和订单班为平台,夯实学生就业能力;浙江横店影视职业学院在国内率先进行了跨境电商专业群建设,融合打通电子商务、商务英语、国际贸易等专业学生的培养,提供社会急需的外贸电子商务人才,最终形成专业市场积极拓展网上外贸市场、跨境电商集聚区快步发展、龙头企业带动明显、传统企业快速突破的产业特色鲜明、效益明显的电子商务发展格局.

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3.实施与保障

主要做法是五个共同:共同设计方案、共同参与培养、共同确定内容、共同安排实习就业和共同扶持创业创新.以浙江省商务厅颁发的浙江省电子商务培训机构为平台,以具体项目为载体,以参加省级以上学科竞赛为抓手,创造全真的电子商务工作情境和创业环境,充分激发学生的内在 和 ,提升学习质量.

⑴ 学生培养的顶层设计上四方共同配合

每一年的人才培养方案经过四方专家共同研讨和切磋,电子商务、国际贸易和商务英语三个专业联合成一个跨境电子商务专业群进行建设,邀请义乌市跨境电子商务协会会长贾才民担任专家委员会主任,市商务局和人社局、电子商务协会以及各企业专家参与.政行企校四方的共同参与设计保证高校的培养方案能跟上行业的最新节奏.

⑵ 培养过程四方共同参与

理论与实践的教学过程都有四方共同参与.培养过程与区域和行业相结合,课内与课外相结合.行业协会、企业和高校教师共同组建教师团队,有机结合理论知识和实践技能,企业导师引领项目实施,双导师全程跟踪项目引进、实施过程、评价和考核等.

⑶ 培养内容四方共同制定

结合区域特点和行业特点,编写实用教材.确保教授最新的电子商务行业知识.参考澳大利亚TAFF职业教育的模式,培训包由政行企校四方专家联合商讨审核后确定,内容动态调整.

⑷ 实习和就业共同安排

学生们的主要实习场所包括跨境电子商务协会和电子商务协会旗下的300多家不同企业,遍布各个岗位.与阿里巴巴合作专攻阿里巴巴速卖通业务和农村淘宝.市商务局联系地方各个专业市场(红木、汽车配件和农产品等)和企业与高校进行实习和就业对接,打通就业的最后一公里.

⑸ 学生创业创新共同扶持

在高校内创建教师工作室和市跨境电子商务协会人才培养基地.工作室的良好创业气氛,可以带动更多学生进入团队,在校内老师和协会企业老师指导下,学生们以老带新,电商业务得以传承与扩大.电商物流方面,与中国邮政建立固定业务联系,保障物流通畅.

4.立足区域创特色

要着眼于高职大学生培养模式的创新,在人才的培养目标和培养模式等方面进行系列改革与探索,最终形成具有一定特色的四方合作培育体系.

(1)立足县域进行电商人才培养顶层设计.

引入县域背景的政行企校合作模式,以市场需求为导向,政府为引导、行业为纽带、企业为主体、高校为依托,构建全方位、立体型电商人才培养模式,培养出真正适合企业、行业、社会需要的人才.

(2)培养跨学科跨领域的跨境电商人才,拓宽学生知识面和就业面.

基于专业群培养跨境电商人才,利用政府政策和资金,行业协会和企业的技术、信息和资源,建立合作平台和机制,包括四方合作实训平台建立、企业项目引入机制、教学与企业业务开展的融合模式、合作课程开发、双师型师资队伍建设、人才培养与就业的融合等.

(3)结合农村电商内容进行教学做一体化教学.

利用县城地域优势,结合县域块状经济带,政行企校的合作平台上大量的农村电商资源和案例以及项目倒逼教师转型,承接项目创业创新,提升第一课堂的教学质量.

(4)创建电子商务职业胜任能力新的评价体系,允许学生以特色模块成绩如竞赛成绩、职业技能证书等来替代一些课程成绩,允许学生个性化发展,加大实践过程和导师组中企业行业兼职教师考核的分量.在实践教学设计与实施方面以区域兼职教师为主体,让其现身说法,及时将新经验新技术新潮流引入教学,有效保证技术知识的先进性.

5.结论

按照政行企校协同培养的模式进行人才培养,学生的学习兴趣大大提高,不同领域的成才机会也更多了,节省了企业大量的招聘和岗前培训成本.高职的专业和专业群建设应该围绕着区域经济进行,以服务区域经济发展为目标,引进或外包企业项目和农村电商项目,以真实工作任务推动教学改革,构建一个四方合作、课内课外全方位实践技能训练的人才培养体系,形成知识领域、行政领域和产业领域的多力合一和有效同步,服务技术技能人才的培养和地方经济社会的发展.政行企校发挥各自能力优势,整合互补性资源,最终实现四方共赢的格局.

参考文献:

[1] 陈锦阳. 基于专业群的高职商务英语改革[J].职教论坛,2015,(23):65-68.

[2] 童海君,蔡颖.县域电子商务人才培养实践及对策[J].电子商务,2016,(1):77-78.

[3] 刘记. 基于区域电子商务发展的外贸电商人才培养模式构建[J].职业技术教育,2015,(8):16-19.

作者简介:陈锦阳,硕士,副教授,现就职于浙江横店影视职业学院文化经济学院,研究方向:跨境电子商务.

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