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企业文化!基于吴文化的苏南企业文化建设

导读:该文是关于企业文化论文范文,为你的论文写作提供相关论文资料参考。

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我们听认定的“吴文化”应是这样一种文化,——它以无锡“梅村”为发祥地,以苏、锡、常为中心区,以人湖流域为辐射范围,以吴语为“方言”和重要交流手段,在漫长的历史发展过程中形成的一种有着鲜明的南方“水乡”特色的地域文化.吴文化曾经有利地推动了苏南经济一次又一次的腾飞,形成了独具特色的苏南模式.

顾晓颖/文

一、吴文化与苏南企业之关系

吴文化作为一种区域文化,其作用区域分布广泛,以苏锡常为核心的苏南地域是学者比较认可的文化作用区域.如果以周先人泰伯、仲雍奔吴作为肇始,吴文化是中原文化与土著文化多次交融的产物;近代以来,又不断在与外来文化碰撞中生存发展,形成为中华传统文化中精华的一部分.它与苏南地域的生产和生活相适应,是苏南社会经济的反映,同时对苏南社会经济的发展有相当大的促进作用.可以这么说,吴文化与苏南经济的盛衰有其同步的联动效应:没有深厚的文化底蕴,就没有蓬勃的经济崛起;没有扎实的经济基础,就没有繁荣的文化事业.

我们所认定的“吴文化”应是这样一种文化——它以无锡“梅村”为发祥地,以苏、锡、常为中心区,以太湖流域为辐射范围,以吴语为“方言”和重要交流手段,在漫长的历史发展过程中形成的一种有着鲜明的南方“水乡”特色的地域文化.

纵观历史,吴文化曾经有利地推动了苏南经济一次又一次的腾飞,形成了独具特色的苏南模式.然而,进入90年代中期以后,苏南模式风光不再,江苏在全国的经济地位逐步下滑.在新的历史时刻,吴文化又该如何创新,再次推动苏南经济的发展? 苏南企业作为苏南经济的一个重要载体,基于吴文化的苏南企业文化建设,既是对吴文化创新的一种思路,也是苏南企业构造核心竞争力的一种手段,更是推动苏南经济再次腾飞的一种方式.

在吴文化重商主义和功利主义道德传统的影响下,苏南农民形成了勤劳、精巧、务实和讲求秩序的经济价值观,这对近代以来苏南乡村经济的发展和改革开放以来“苏南模式”及新世纪“新苏南模式”的形成都起到了积极的促进作用.一些学者也认识到,苏南传统乡村伦理中也存在着过于谨小慎微、等级秩序过于严密等不利因子,这也是20世纪末“苏南模式”陷入窘境的重要原因.

二、基于吴文化的企业文化建设路径

企业文化的建设是一项复杂的系统工程,其不会自发形成,只能依靠企业坚持不懈的努力来塑造.由于文化本身具有很强的区域性,因此要塑造优秀的苏南企业文化,就必须汲取苏南当地区域文化——即吴文化的精华.为此,笔者基于吴文化的一些特点,对企业文化的建设提出如下几条路径以供参考.

水,既是吴文化生成、发展的重要条件,又是吴文化自身特色的重要表现.

1.提倡开拓创新的企业精神

企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识,是企业全体或多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界,它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力.企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成了企业文化的基石.

吴文化集海纳百川的开放性与敢为天下先的开拓性于一体,开拓创新是吴文化的鲜明特点.

吴地位于南北文化的交汇处、东西文明的撞击地,这一便利的地理区位适于多元文化的传播交流.吴文化本身就发端于吴地的历史实践和多种形态的文化碰撞,是中原文化与江南本土文化结合基础上的文化创新.

同时,泰伯敢于在远离周族的荆吴之地,开拓建立起勾吴国,这种不拘陈规、敢想敢干的开拓精神,为吴地人民树立了开拓创新的典范.

在激烈的市场竞争中,企业只有依靠开拓创新的变革精神,才能维持生存和发展.自从1912年美国经济学家熊彼特提出“创新”概念以来,“创新”一词无论是在理论界还是实际管理部门出现的频度越来越高.熊彼特的“创新”是指在经济活动中引入新的东西以实现生产要素的组合,主要包括以下五个方面:第一,引入一种新的产品或者赋予产品一种新的特性;第二,引入一种新的生产方法;第三,开辟一个新的市场;第四,获得原材料或半成品新的供应来源:第五,实现一种新的工业组织.随着技术进步和时代的变迁,企业创新的内涵也越来越丰富.

曾经,富于开拓创新的吴文化精神底蕴支撑吴地在改革开放的新的历史时期实现了不同寻常的创新跨越.如今,苏南企业更要将这种底蕴上升为一种企业精神,倡导员工具有创新的意志状况和思想境界,引领吴地经济乃至中国企业走上一条以创新求变革,以创新求发展的道路.

2.构建学习型组织文化

对现代企业而言,在经济全球化、科技飞速发展的时代背景下,企业持续运行期限和生命周期受到严厉的挑战,而高素质、具有创新能力的知识型员工是企业发展的灵魂,也是创新文化的主体.知识经济时代,一个人若不及时更新知识,将难以胜任新的工作.知识的积累只有学习,创新的起点在于学习,环境的适应依赖学习,应变的能力来自学习.只有通过培养整个企业组织的学习能力、速度和意愿,在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源和市场,并迅速地吸收所学到的新知识并在实践中加以运用,才能获得企业最终竞争优势,挺立潮头.

吴文化本身是一种崇文重教的文化.数千年来,吴地“教育为本”的思想深入人心,重视教育、科技、文化、艺术,注重各类人才的培养和素质的训练,倡导经世致用、重实际、讲实用、务实效的学风.

苏南企业应该将这种优良学风融合进企业文化,构建学习型的组织文化.具体来说,就是通过培养整个企业的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力,建立起一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符合人性的、能持续创新发展的组织.

3.建立注重和谐的企业道德

企业道德是与企业制度的“硬调节”相对应的“软调节”工具,具体来说,就是与企业生产经营特点相适应的一套职业道德规范,它是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的,除了调节企业内部的各种道德关系外,还调节企业与外部的各种道德关系.

现代企业要保持稳定持续的发展,要克服工业文明所产生的一系列问题,就须创造一种和谐、融洽的氛围,对内形成凝聚力,对外具有吸引力.

吴文化的产生,就注入了和谐文化的因子.吴文化是以一种和谐的方式,由本土先吴文化与中原商周文化融合的结果.泰伯、仲雍来到吴地之后,“文身断发”,主动接受先吴文化的影响,这是一种和谐;而“荆蛮义之,从而归之千余家,立为吴太伯”,这又是一种和谐.不难发现,吴文化自发生始,就深深埋下了和谐的种子,和谐文化是吴文化的基本属性.

当“太湖蓝藻”事件让外界对苏南模式提出诸多质疑,苏南企业的企业家们有责任重温吴文化中的和谐因子,让苏南模式以一种更为健康的状态展现在世人面前.

企业可以采用四种方式来追求人与自然的和谐发展,促进社会的可持续发展.

其一是法律方式,企业要自觉遵守环保方面的法律法规,预防环境污染,提升企业的市场形象.其二是市场方式,企业通过对顾客的环境偏好作出积极响应,即顾客无论需求何种善待环境的产品,企业都会提供.其三是利益相关者方式,企业对利益相关者如雇员、供应商或社区等群体在环境方面的多种需求作出反应.其四是活动家方式,企业积极寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径,这种方式也是企业走和谐发展之路的最高境界.

三、企业文化建设中应注意的问题

1.辩证地对待吴文化

任何一种文化都是优劣共生的.所以,在继承吴文化优秀成分的同时,要克服、变革、改良吴文化中的消极成分.这里所指的消极成分,是指那些与企业经营管理的基本原则不吻合的成分.

举例来说,在吴文化的孕育下,苏南企业家注重等级和集体观念.其中很重要的一点原因是,中国传统社会是一个排斥以至于几乎没有横向关系的纵向关系社会,是纵向等级制社会.就等级观念而言,英国著名法学家梅因说过,任何社会的进步都是“从身份到契约”的进步.在身份社会中,身份等级关系是法律权利和义务关系的基础.身份等级越高,所能分配到的法律权利就越多,相反,身份等级越低,所能分配到的法律权利就越少.我国整个封建社会都是一个身份明确、等级森严的社会,因此身份等级观念在中国人心里根深蒂固.吴文化深受其影响,使吴地人民具有较强的组织性,并一度成为优势,如有利于有组织地开展运动或发展经济,有利于企业中规章制度的建立.

但是,过于强大的组织性可能会与吴文化中的开拓创新相冲突,在某种程度上放慢创新的步伐.同时,过于强大的等级、集体观念可能使有些员工对自己在企业的位置没有信心,对企业的走向也不是很关心,因此无法调动员工的积极性.

事实上,传统文化中的优秀成分和消极成分很难截然分开.它们往往是一个内涵,两种表现,是优点还是缺点,取决于分寸的把握.继承吴文化的优秀成分,克服其消极成分,并不是简单地将吴文化一分为二,再贴上标签,然后优秀的拿来,消极的丢掉,而是要辩证地看待,适度把握,不偏不倚,不走极端.

2.处理好企业文化与规章制度的关系

企业文化是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念,而这些指导与约束规范,具体表现为企业的规章制度.企业文化要解决的问题就是,规章制度未能解决的:如何使员工自觉自愿、尽心尽力地为企业工作,想企业之所想,急企业之所急.处理好两者的关系就是要使企业文化与规章制度密切相关,融为一体:同时,使二者互相促进,相辅相成.比如吴文化中的集体、等级观念,如何巧妙运用使其为规章制度服务,又不扼杀企业中的创新变革元素,实行有效激励以提高员工的参与性.

企业文化是在现代企业制度基础上形成的,规章制度是企业文化的奠基石.如果没有建立现代规范的现代企业制度,就不可能具有优秀的企业文化.当管理者认为某种文化需要在企业倡导时,他可能通过培养典型的形式,也可能通过开展活动的形式来开展和传播.但要把倡导的新文化渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度则是最好的载体之一.人们普遍认同一种新文化可能需要经过较长时间,而把文化“装进”制度,则会加速这种认同过程.

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企业应当处理好这两者的关系,使其交互上升,不断优化,臻于完善,促进企业的成长和发展壮大.

(本文系扬州大学管理学院大学生学术科技创新基金课题(项目),项目批准号:09GL07.作者:顾晓颖,扬州大学管理学院)

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